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    2016.1电大专办公室管理新教材期末考试复习资料
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    2015秋办公室管理期末复习资料 一、单项选择题 B办公室的本质属性是( C )C、服务性 B办公室的核心功能是( D ) D、办事 B办公室工作的第一要义是( A )A、服务 B办公室人员辅助领导进行决策,意味着( B )B、只能充当领导的参谋和助手 B办公室调查研究的选题原则不包括(A)A、易出成果原则 B办公室信息工作的要求不包括(C)C、信息量越大越好 B办公室在做调查研究工作时不能(B)B、调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 B办公用品库存管理中的再订货量是指( C )C判定需要订购新的办公用品的库存余额 C常用办公用品中属于办公文具的是( A )A中性笔 D电子公文的处理。( C )C可以印制成纸质文件分发处理 D电子公文的属性是。( C )C具有规范格式 D督查工作部门的基本任务不包括(D)D、在督查中就有关重大问题作出重新决策 F发放办公用品的人员要求是( D )D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 G根据1990年9月19日国家保密局发布的《国家秘密保密期限的规定》,国家秘密的保密期限,除有特殊规定外,绝密事项不超过( A )。A、三十年 G公共关系工作的特点不包括(C)C、以惠己为原则 G公文写作的规范要求。( C )C具有规范体式,符合公文格式标准 G公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为(B )B、4、5厘米 H会议的直接成本不包括( D )。D、会议工时成本 H会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括( C )。C、茶歇 J级别高的办公室一般称为( B ) B、办公厅 J介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的( C )。C、年龄 S四分四注意立卷方法不包括。( D )D分纸型 W?;奶氐悴话ǎ―)D、经常性 W?;芾淼脑虿话ǎˋ)A、转移焦点原则 X下列电话礼仪中错误的是( D )。D、与女士通电话,男士先挂 X下面属于办公室用语禁忌的是(D)D、领导交代的工作超出自己能力时,坦诚地说“NO” X下面属于文书的是。( A )A书信 X向上级做请示时,下面哪个做法不妥。( C )C地级市政府越过省政府直接向国务院行文请示 X行政办公费用中的“三项经费”不包括( D )。D、业务招待费 X行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括(D )。D、把事权尽量分给下属机构,单位本身做事越少越好 Y意向书的特点不包括。(C )C约束性 Y有权对政府采购合同进行监督和管理的是( A )A国家级或省级财政部门 Z在办理发文时,经复核,对于不符合要求的公文应该。( B )B退交起草部门补充或修正 Z在公文行文中,下级想上级行文时,错误的是。( C )C抄送下级机关 Z在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是( C )。C、要有诚心 Z在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是。( D )D公开出版的杂志的赠阅信件 Z在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合柏金森时间底线定律的是( B )B、他会故作忙碌状 Z正确选择办公设备和易耗供应商不必考虑的因素是( B )B名牌和高档 Z制定会议策划方案时,要明确6个W,其中Who是指的( C )C、会议参加人员 Z中型规模的会议人数一般是( B )。B、数百人 Z中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是(D) D、国务院 二、判断题 B办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。( √ ) B办公设备使用权的获取只能通过购买。( × ) B办公室的工作具有综合性特点。( √ ) B办公室公共关系沟通,主要是指与组织的服务对象的沟通。 ( × ) B办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能用弹性原理。( × ) B办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。( √ ) B办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除,挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。( √ ) B办公用品的库存管理和监督中,要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。(√ ) B办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。( × ) B办文能力就是指写文能力。( × ) D大型会议的主持人宣布会议闭幕,通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。(× ) D大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。( √ D档案保管期限就是对档案划定的存留年限,它与档案本身的价值大小无关。( × ) D档案库房要坚固、安全、专用,适宜保管档案,和阅览室、办公室实行三分开。( √ ) D电子文档不存在销毁问

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